ご利用ガイド

同梱について

ご購入頂きました商品が未発送の場合には、追加でご購入されたものの同梱（送料おまとめ）が可能です。
発送は午前中で完了いたしますのでお早めにご連絡ください。

同梱ご希望の方は
(1)同梱ご希望商品をご購入お手続き
(2)ご注文確定前の備考欄に【注文番号********と同梱希望】とご記入下さい。
(3)発送の際にこちらで送料を修正致します。

サイズの測り方

当ショップ記載の平置きサイズと現在お持ちのお洋服の平置きサイズを比較してご検討下さい。
それぞれ実寸サイズを表記し、分かりやすい記載を心がけておりますが、もしそれでも迷われたときは、遠慮なくご相談ください。

同じ商品でも素材により ±1-2cm ほどの差が生じる場合がございます。

交換・返品

発送には細心の注意をはらっておりますが、万が一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合や初期不良があった場合は、お手数をおかけしますが、早急にご連絡をお願いいたします。
不良品の送付先につきましては、メールにてご連絡をさせて頂きます。
お客様都合による返品、またはサイズ交換につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
ご注文の商品が到着しましたら、3日以内に「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
※到着後3日を過ぎたもの・着用後の商品につきましては、返品交換をお受けできませんので予めご了承ください。
※不良部分の画像を添付し、メールにてお問い合わせください。（営業時間外は電話対応できかねます。）

ラッピング・ギフトについて

ラッピングサービス、プレゼントとしての発送サービスは現在行っておりません。

領収書について

領収書ご希望の方は、発送通知メールにダウンロードリンクがございます。お客様ご自身でダウンロードしていただけます。